Oltre mille messaggi privati al mese col telefono aziendale: eccessivo il licenziamento

Anche nell’ultimo grado di giudizio viene ritenuta sproporzionata la reazione dell’azienda adottata nei confronti del dipendente, che ha raggiunto la soglia record di 13mila messaggi in appena undici mesi. Secondo i giudici, non vi è un danno davvero grave all’azienda, che, comunque, avrebbe potuto monitorare facilmente il flusso dei messaggi.

Oltre 13mila messaggi 13mila e 404, per la precisione sparati’ dal telefonino aziendale, in appena undici mesi, per una spesa complessiva di poco superiore ai 3milioni e 200mila lire oltre 1200 messaggi al mese, media da record! Ma, ecco la vera chicca, tutti messaggi a carattere privato Eppure, questo abuso non può bastare per rendere legittimo il licenziamento adottato dall’azienda Cassazione, sentenza n. 10550, sezione Lavoro, depositata oggi . Danno lieve A dare torto all’azienda, per la verità, provvede già la Corte d’Appello, che ribalta il giudizio emesso in Tribunale e dichiara illegittimo l’allontanamento del lavoratore deciso dall’azienda. Ciò perché il comportamento del dipendente , seppur sanzionabile , non è così grave da giustificare l’espulsione dal posto di lavoro . A spingere i giudici in questa direzione alcune semplici considerazioni primo, si era trattato di comportamento posto in essere senza raggiri o frode, posto che l’invio dei messaggi era facilmente verificabile dal datore di lavoro , la Telecom, che operava proprio nel settore della telefonia secondo, il danno non era di notevole entità e il lavoratore si era sempre dichiarato disponibile a risarcirlo terzo, nessun grave nocumento morale o materiale era stato arrecato all’azienda quarto, per altri dipendenti, in situazioni analoghe, il risarcimento era stato consentito quinto, il dipendente non aveva mai ricevuto alcuna contestazione né subito alcun procedimento disciplinare in oltre trent’anni di servizio reazione esagerata. E l’ottica adottata in Appello viene condivisa anche in Cassazione, laddove le contestazioni proposte dalla Telecom sono respinte in maniera netta. Anche per i giudici del Palazzaccio, difatti, alla luce di gravità della condotta, intensità dell’elemento soggettivo e importanza del danno , non è possibile ravvisare nel comportamento contestato una irreversibile lesione del vincolo di fiducia che deve legare datore di lavoro e lavoratore dipendente , né quel grave nocumento materiale o morale tale da legittimare la massima sanzione espulsiva . E ciò vale, a maggior ragione, quando, come in questo caso, non emergano quelle differenze che giustificano il diverso trattamento dei lavoratori finiti sotto accusa per comportamenti analoghi. Ulteriore fronte, richiamato dall’azienda, è, infine, quello relativo alla ipotesi della applicabilità della cosiddetta legge Fornero’, e quindi della nuova disciplina sanzionatoria dei licenziamenti per i giudici, però, ci si trova di fronte a un sistema che non incide sul solo apparato sanzionatorio, ma impone un approccio diverso alla qualificazione giuridica dei fatti, incompatibile con una sua immediata applicazione ai processi in corso .

Corte di Cassazione, sez. Lavoro, sentenza 18 dicemnre 2012 7 maggio 2013, n. 10550 Presidente Stile Relatore Garri Svolgimento del processo La Corte d’appello di Napoli accogliendo l’appello proposto da G.L., ha dichiarato illegittimo il licenziamento intimatogli dalla Telecom s.pa. il 28.7.2001, in relazione all’abusivo utilizzo del telefono cellulare assegnatogli per ragioni di servizio, ne ha ordinato la reintegrazione nel posto di lavoro ed ha condannato la società datrice al pagamento delle retribuzioni maturate dal licenziamento all’effettiva reintegrazione con accessori di legge oltre ai contributi previdenziali ed assistenziali oltre che alle spese di entrambi i gradi di giudizio. La corte territoriale ha ritenuto che il comportamento contestato al dipendente, consistito nell’aver inviato dal telefono cellulare di servizio, nel periodo dicembre 1999 ottobre 2000. 13.404 messaggi privati per un costo complessivo di 3.216.960, pur sanzionabile non era tuttavia così grave da giustificare l’espulsione dal posto di lavoro. Nel pervenire a tale convincimento il giudice d’appello ha evidenziato che si era trattato di comportamento posto in essere senza raggiri o frode, posto che l’invio dei messaggi era facilmente verificabile dal datore di lavoro che operava proprio nel settore della telefonia. Inoltre il danno non era di notevole entità e il lavoratore si era sempre dichiarato disponibile a risarcirlo. Sottolineava poi che per altri dipendenti in situazioni analoghe, fatta eccezione per cinque di loro che erano stati licenziati, il risarcimento era stato consentito, ed era stata irrogata una sanzione conservativa. Inoltre evidenziava che il L., in servizio da più di trenta anni, non aveva mai ricevuto alcuna contestazione né subito alcun procedimento disciplinare. In conclusione la Corte d’appello ha escluso che nella condotta contestata al L. ricorressero gli elementi richiesti dall’art. 43 lett. B del contratto collettivo di categoria per l’intimazione del licenziamento, vale a dire il grave nocumento morale o materiale provocato in connessione con lo svolgimento del rapporto di lavoro. Per la Cassazione della sentenza ricorre la Telecom Italia sp.a. sulla base di tre motivi illustrati anche con memoria ex art. 378 nella quale insiste per l’applicazione del nuovo testo dell’art. 18 introdotto con la legge n. 92 del 2012 invocando la immediata applicazione del nuovo regime sanzionatorio. Resiste il L. con controricorso depositando, anch’egli, memoria. Motivi della decisione Con il primo motivo di ricorso la Telecom Italia s.p.a. denuncia la violazione e falsa applicazione degli artt. 2119 e 2106 c.c. evidenziando che il giudice d’appello avrebbe omesso di effettuare una valutazione di adeguatezza della sanzione rispetto allo specifico comportamento contestato. Sottolinea la società ricorrente che la pur concreta possibilità per la società di controllate il traffico telefonico non equivale all’esistenza di un costante monitoraggio da parte della società del traffico telefonico. Inoltre evidenzia che la valutazione sulla proporzionalità della sanzione avrebbe dovuto essere effettuata in relazione allo specifico comportamento del dipendente, tenendo conto della sua materialità, del lasso di tempo per il quale la condotta si era protratta e dell’elemento soggettivo che lo sorreggeva dolo di proposito . Erroneamente quindi la Corte si sarebbe limitata a rapportare il caso concreto ad altre fattispecie analoghe, più lievemente sanzionate, posto che tale circostanza, in sé considerata, nulla prova circa la gravità dello specifico inadempimento del dipendente tenuto conto del fatto che il datore non è vincolato da un principio di parità di trattamento nell’esercizio del potere disciplinare ma deve sempre operare un bilanciamento tra singolo comportamento e sanzione irrogata tenuto conto anche del grado di fiduciarietà che assiste il rapporto. Con il secondo motivo di ricorso viene poi denunciata l’insufficienza della motivazione sul rilievo che la corte territoriale avrebbe puramente e semplicemente fatto riferimento ad altri casi senza dare una specifca motivazione dell’esame effettuato nel caso concreto così impedendo di identificare il procedimento logico seguito. Con il terzo motivo, infine, si denuncia la violazione e falsa applicazione dell’art. 3 della l. n. 604 del 1966 per non aver preso in esame la legittimità del licenziamento seppure con preavviso. Evidenzia la ricorrente che si tratta di una valutazione meramente quantitativa che avrebbe potuto essere operata anche d’ufficio dalla corte di merito in esito alla valutazione della condotta accertata. Le prime due censure, che attengono per diversi profili alla medesima questione, possono essere esaminate congiuntamente e sono infondate. Esse, infatti, oltre che estremamente generiche tendono, inammissibilmente, ad ottenere un riesame da parte di questa Corte delle circostanze di fatto esaurientemente, seppur sinteticamente, analizzate dalla Corte territoriale con motivazione completa logica e conseguente alle circostanze di fatto accertate che non si espone quindi ai rilievi formulati. La corte d’appello di Napoli, infatti, ribaltando il giudizio espresso dal giudice di primo grado, ha esaminato, sulla base delle circostanze di fatto accertate nel corso dell’istruttoria e con specifico riferimento alle stesse, la gravità della condotta tenuta, l’intensità dell’elemento soggettivo e l’importanza del danno, pervenendo alla motivata conclusione di non ravvisare nel comportamento contestato una irreversibile lesione del vincolo di fiducia che deve legare datore di lavoro e lavoratore dipendente ed in particolare quel gave nocumento materiale o morale che l’art. 43 lett. B del c.c.n.l., posto a base del recesso, richiede per l’irrogazione della massima sanzione espulsiva. Con le censure formulate davanti a questa Corte non si specificano le singolarità del caso che avrebbero dovuto determinare il giudice di merito ad adottare una decisione diversa e ritenere legittima l’irrogazione della sanzione che la stessa società, in casi analoghi, non ha ritenuto di adottare. Né è precisato quali affermazioni della corte territoriale si pongono in specifico contrasto con le disposizioni la cui violazione viene lamentata dalla società ricorrente. Sebbene, ai fini della sussistenza della giusta causa o del giustificato motivo di licenziamento, sia irrilevante che una analoga inadempienza, commessa da altro dipendente, sia stata diversamente valutata dal datore di lavoro, qualora risulti accertato che l’inadempimento del lavoratore sia tale da compromettere irrimediabilmente il rapporto fiduciario, tuttavia l’identità delle situazioni può privare il provvedimento espulsivo della sua base giustificativa. E’ condivisibile l’affermazione che non si possa porre a carico del datore di lavoro l’onere di fornire, per ciascun licenziamento, una motivazione del provvedimento adottato che sia comparata con le altre assunte fattispecie analoghe cfr. Cass. n. 5546/2010 e tuttavia ove nel corso del giudizio non emergano quelle differenze che giustificano il diverso trattamento dei lavoratori correttamente può essere valorizzata dal giudice l’esistenza di soluzioni differenti per casi uguali al fine di valutare la proporzionalità della sanzione adottata. Quanto alla esistenza dei presupposti per la derubricazione del licenziamento da giusta causa a giustificato motivo soggettivo, di cui la società lamenta il mancato esame da parte della corte di appello, si osserva che si tratta di eccezione nuova formulata, in ammissibilmente, per la prima volta solo nel corso del presente giudizio il cui esame comporterebbe, ancora una volta, un’analisi dei fatti che in questa sede non è consentita. Per quanto riguarda infine la dedotta applicabilità della nuova disciplina sanzionatoria dei licenziamenti introdotta con la legge n. 2 del 2012 c.d. Legge Fornero sul rilievo che in mancanza di disposizioni transitorie, il nuovo testo dell’art. 18 sarebbe mediatamente applicabile, ritiene la Corte di non condividere la ricostruzione operata dalla società nelle sue note. Con la legge n. 92 del 2012 stato introdotta una nuova, complessa ed articolata disciplina dei licenziamenti che ancora le sanzioni irrogabili per effetto della accertata illegittimità del recesso a valutazioni di fatto incompatibili non solo con il giudizio di legittimità ma anche con una eventuale rimessione al giudice di merito che dovrà applicare uno dei possibili sistemi sanzionatori conseguenti alla qualificazione del fatto giuridico che ha determinato il provvedimento espulsivo. Una diversa interpretazione ad avviso della Corte risulterebbe in contrasto, in primo luogo, con il principio della ragionevole durata del processo sancito, oltre che direttamente dalla Carta Costituzionale articolo Cost , anche dall’art. 6 della Convenzione Europea per la salvaguardia dei diritti dell’uomo, nonché l’art. 47 della Carta Europea dei diritti fondamentali. Esemplificativamente si evidenzia che il nuovo sistema prevede distinti regimi di tutela a seconda che si accerti la natura discriminatoria del licenziamento, l’inesistenza della condotta addebitata, ovvero la sua riconducibilità tra quelle punibili solo con una sanzione conservativa sulla base delle disposizioni dei contratti collettivi o dei codici disciplinari applicabili . In tali casi persiste il diritto del lavoratore ad essere reintegrato nel posto di lavoro e ad ottenere un pieno risarcimento del danno dalla risoluzione del rapporto alla reintegrazione , nei limiti dell’aliunde perceptum e dell’aliunde percipiendum, mai al di sotto di cinque né al di sopra di dodici mensilità. In tutti gli altri casi di accertata illegittimità del licenziamento per mancanza di giusta causa e di giustificato motivo soggettivo, il nuovo comma 5 dell’art. 18 della Statuto dei lavoratori prevede solo una tutela risarcitoria tra 12 e 24 mensilità dell’ultima retribuzione globale di fatto percepita . Fa eccezione, ancora una volta, il caso di accertata violazione delle regole procedurali previste dall’art. 7 L. 300/70 per il quale l’indennità risarcitoria è compresa tra un mimo di sei ed un massimo di dodici mensilità dell’ultima retribuzione globale di fatto percepita dal lavoratore. Si tratta di un’evidente stravolgimento del sistema di allegazioni e prove nel processo, che non è limitato ad una modifica della sanzione irrogabile come nel caso, pur opinabile, delle modifiche introdotte dall’art. 2 della legge n. 182/del 2010 ma si collega ad una molteplicità di ipotesi diverse di condotte giuridicamente rilevanti cui si connettono tutele tra loro profondamente differenti. Un sistema unico che non incide sul solo apparato sanzionatorio ma impone un approccio diverso alla qualificazione giuridica dei fatti incompatibile con una sua immediata applicazione ai processi in corso. Né, al contrario, vale sostenere che il legislatore del 2012, laddove abbia inteso differire l’entrata in vigore delle disposizioni della legge lo ha fatto espressamente cfr. art. commi 38 e 39 della l. n. 92/2012 in tema di abbreviazione termini di decadenza dall’impuagnazione giudiziaria del licenziamento stante la necessità di una disposizione di tal genere ove si ritenga necessario differire l’entrata in vigore di disposizioni di evidente natura processuale quali quelle richimate. In conclusione il ricorso va respinto. Le spese seguono la soccombenza ex art. 91 cod. proc. civ. e sono liquidate, a norma del D.M. 20 luglio 2012, n. 140, tenuto conto dello scaglione di riferimento della causa e considerati i parametri generali indicati nell’art. 4 del D.M. e delle tre fasi previste per il giudizio di cassazione fase studio, fase introduttiva e fase decisoria nella allegata Tabella A, quanto ai compensi nella misura omnicomprensiva di 4.000,00 mentre per esborsi vanno riconosciuti 50,00. Oltre agli accessori previsti per legge. P.Q.M. La Corte respinge il ricorso. Condanna la società ricorrente al pagamento delle spese del giudizio liquidate in 4000,00 per compensi professionali e ed in 50,00 per esborsi oltre IVA e CPA.