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CIVILE e PROCESSO

tutela dei consumatori | 02 Gennaio 2018

Call center e registro delle opposizioni: nuove norme per una tutela più efficiente dalle chiamate non desiderate?

di Fabio Valerini - Assegnista di ricerca in diritto processuale civile

Il 22 dicembre 2017 il Senato ha approvato in via definitiva la proposta di legge recante nuove disposizioni in materia di iscrizione e funzionamento del registro delle opposizioni e istituzione di prefissi nazionali per le chiamate telefoniche a scopo statistico, promozionale e di ricerche di mercato.

Si tratta di un provvedimento legislativo che intende rispondere all’esigenza di apprestare norme che tutelino in maniera più efficiente il diritto a non ricevere telefonate commerciali (e non solo) da call center. L’iscrizione...

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